个人的述职报告

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我是20xx年12月进入宣城海螺，回顾过去的两年多时间，工作环境的变化，工作场所的变化，岗位职责的变化，就我个人而言感受颇多。

上半年经历了从行政岗位到现在人事岗位的转变，对我来说既是一种挑战也是一种机遇，更加清醒的认识到了自身工作经验的不足和专业技能的匮乏，在接下来的工作中将进一步规划明确自我成长方向，勤学上进，细心谨慎，希望能够通过自己的努力将岗位工作做的更实更细。目前主要从事人事基础管理工作，主要负责公司培训管理、劳动合同管理和年休假管理，并协助做好人事其他相关岗位工作。下面，我就近期工作作简要汇报。

一、20xx年上半年主要工作

1、行政管理

上半年主要负责或参与配合做好宣传管理、工会管理、公文机要、小车班日常管理和行政接待等相关工作，积极补位。

宣传管理的目的是宣扬企业的优良形象，在专业管理过程中利用考核激励机制有效调动各单位在宣传工作中的积极性和热情，在稿件审批过程中要注重稿件的质量和挂网报道的及时性，同时要做好厂区标识牌维护及费用管控工作。

工会管理主要是通过各类活动充分调动员工的积极性和热情，为员工创造一个良好的沟通交流和团结协作的环境氛围，激发员工更好地投身到企业的生产经营之中。同时工会也是有效维护职工权益的重要组织，充分发挥工会组织的作用，是构建企业与员工之间和谐劳动关系的重要桥梁。

公文机要主要是确保各类信息的上传下达、收发文管理、红头文件制作、邮件收发、文件传阅、重要文件归档等。

小车班管理主要是统筹协调公司各单位公务用车安排、小车班里程补贴制作以及开展月度行政车辆检查，下发检查通报，加强小车班日常事项管理，规范派车流程。

行政接待主要是各类领导来访及接待检查等事项，拟定接待指南，撰写汇报材料，配合检查会议室及各类仪器设备的正常情况，查看厂区绿化环境卫生及办公楼区域环境等，发现问题及时修复维护，在接待过程中做好会议记录、图片拍摄并及时汇报接待进程，确保接待顺利开展。

2、人事管理

上半年主要负责或参与配合做好培训管理、合同管理和人事档案管理等相关人事基础管理工作，并积学习相关法律法规及专业制度，配合做好临时交代的人事相关工作，自我感受目前掌握的知识还很浅薄，对规划、绩效、薪酬、招聘、培训以及员工关系等六大模块的掌握还需要长期的学习钻研。

培训管理主要是帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能，是员工增强岗位技能胜任岗位工作的有效途径。工作涉及到培训课时、师徒管理及费用核发，新进及转岗人员试用期管理，月度及季度培训检查，外来培训，后备人才管理等工作。

合同管理按照合同到期时间要求，及时下发通知，收集合同到期人员两考一评、续签意见书等材料，下发劳动合同文本，收集归档劳动合同材料，更新劳动合同台帐，确保劳资双方和谐稳定的劳动关系。

人事档案管理参与配合做好人事档案的整理归档工作，确保人员档案信息整齐归档、排放有序。

二、20xx年上半年工作中存在的不足

1、工作中主动意识不强，细节的关注程度有待进一步加强，问题思考不严谨，在接待活动中未能提前对过程中可能发生的事情考虑周全，会场布置、汇报材料及会后清扫等环节时有问题发生。

2、培训工作形式化多，实质性的东西关注程度不够，只满足于眼前的培训形式，无法真实的掌握各单位授课效果情况，形成的书面材料较多，使得培训成为了一项负担；同时思考的少，对后期培训如何发展改进的想法很少。

三、20xx年下半年主要工作计划

1、积极参与配合做好部门各项工作，增强工作的主动意识和责任心，对领导交办的事情要跟踪督促，及时反馈办理情况；对部门各相关岗位工作积极补位，确保部门工作正常开展。

过去的 20年是难忘的一年，年分公司共完成回款 6。7 亿，销量 53 万台，在整体分公司业绩水平和市场工作中，较年比较有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司（如南京、济南、成都），在全国 5 个 A 类公司中排名落后，在年浙江整个市场发展中，各个区域发展速度及占有率都有退步。

分析 20年主要原因：

外因： 1、20年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上；

内因：

1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降；

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降；主要表现： ①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺； ②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到尽心尽力，创新意识及聪明能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流； ③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法把握市场，渠道效率低下； ④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。 ⑤市场终端、品牌推广工作退步，KA 攻略、终端形象、促销队伍治理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争； 今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。

20年工作规划

1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总十大原则十字方针，打造布满斗志与激情的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神；

2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力，平台员工尽心尽力的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。

3、以人为本，创造三公公平、公正、公开，3600 全员的考核体系，体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入；

4、倡导正道、阳光的组织氛围，果断制止对各项违规、违章的现象。严厉杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益 ……此处隐藏12349个字……工作。上半年共计收取传达传真500余份，电话接听时使用礼貌用语，收到传真信息及时通知相关人员，确保各类信息文件及时传达。

(五)认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定，保管使用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章，严格审批用印权限，半年来，未出现错盖、超权限用印事项。

(六)认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实，确保夜间值班工作有序开展。

三、个人优势及不足

经过在行政部近一年的工作，我各方面都得到了锻炼。一是本岗位工作已能熟练驾驭，并积累了一定的工作经验;二是工作态度端正，做事认真踏实，具有较强的责任心。虽然取得了一定的成绩，但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节，主要有以下几个方面：一是理论素养和业务素质有待于进一步加强，文字写作水平有待进一步提高;二是创造性开展工作不够，沟通交流少。

四、下半年工作思路、目标及打算

下半年，我将严格按照领导的安排和部署，进一步增强责任意识，严格遵守公司各项规章制度，并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是协助行政部经理做好行政部的各项监督检查工作，进一步加大工作执行力度，努力培养雷厉风行的做事风格，确保各项工作有序、高效开展;二是进一步加强自身业务学习，积极参加各类培训，努力提高自身素质和写作水平;三是认真学习相关写作知识、技巧，进一步提高写作能力;四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一，是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调，增进与其他部门的交流协作，努力营造和谐的工作环境，形成工作的合力。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位领导在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中，我一定认真总结经验，戒骄戒躁，努力实践，克服不足，努力把工作做好。

我的述职完毕，谢谢!

述职人：

20xx年xx月xx日

过去的一年是极不平凡的一年。一年来，在皇上的英明领导下，大清国经济和社会发展都取得了显著成就。本人在皇上的直接领导下，兢兢业业，扎实，圆满完成了各项目标任务，实现了皇上、朝廷和百姓“三满意”。本大臣主管的内务府被吏部考核为实绩突出单位，本人也被评为“大清十大清官”。现将一年来的情况汇报如下。

一、紧紧围绕一个中心。

皇上是大清国的中心。我们的一切都要围绕这个中心开展。中，我注重强化中心意识，时刻提醒自己身为领军机大臣、领侍卫内大臣、太子太保，可以说位高权重，但权力是皇上给的，掌权在手是为了更好地为皇上服务，为大清国尽忠，而不能侍权跋扈，作威作福。中对皇上安排的事情，不论大小必定躬亲，时刻做到想皇上之所想，急皇上之所急，办皇上之所需。譬如皇上咳嗽一声，本大臣立即端上痰盂，手脚比小苏拉太监还要利落。对内务府，本大臣经常进行中心意识的教育，使他们时刻认识到自己的本职就是为皇上服务，为皇亲国戚服务，好不好标准只有一个，就是看皇上（皇亲国戚）高兴不高兴，答应不答应，满意不满意。

二、突出两个重点。

军机处千头万绪，内务府更是繁杂艰巨，中本大臣注重统筹兼顾，突出重点，抓棱角，抓特***色，绝不平推平拥。一是突出皇上下江南这个重点。皇上今年秋天下江南，是朝廷的一件大事，也是大清国上下的一件大事。这件事情办好了，皇上高兴，百姓得福；办不好，皇上气恼有伤龙体，是社稷之忧，百姓之害。从去年底开始，本大臣就着手安排下江南的有关事宜，春天又专程到南方有关省份看路线议行程，夏天又就道路铺垫、河道疏浚、墙壁粉饰等具体多次召开协调会、现场办公会，做到了万无一失，确保了皇上江南巡视的安全和圆满。二是突出户部管理这个重点。通俗一点说，户部就是大清国的钱柜子，管好了国富民强，管不好捉襟见肘，就是御缮房的材料供应也成问题。本大臣虽是协管户部，但也当作自己份内，一两银子一两银子的审查，一笔帐一笔帐的核对，确保了大清国税收足额按时入裤（此乃笔误，不是个人裤袋之“裤”，而是国库之“库”）。

　　三、强化三种素质。

不断提高自身素质是做好各项的基础。我坚持学中干，干中学，不断提高自己的素质；注意抓好内务府每周二下午的集中学习，不断提高内务府人员的素质。中突出强化了以下三种素质。

一是随机应变的素质。我们不是皇上肚里的蛔虫，难免思想上、观念上有时候和皇上不一致，这时候关键看我们能不能随机应变。比如说，皇上把驴当作了马，那么我们就要马上改口称驴为马。皇上金口玉言，当然不会错，要错，也是动物学家取错了名字。时刻跟着皇上变，围着皇上转，绝对没错。

二是报喜不报忧的素质。皇上虽贵为天子，但也是性情中人，闻喜则喜，闻忧亦忧。我们常说，主忧臣辱，主辱臣死。皇上就是高兴了也未必就有做臣子的好事，不高兴了那更不用说了。而且世事纷繁，喜忧兼蓄，我们把喜事报上去，也不违反事实求是的原则，如果专挑忧虑上奏，反倒显得我们偏激，有失中庸。何况俗语说：千穿万穿，马屁不穿，我们天长日久只报喜，就成了皇上的报喜鸟，皇上一见到我们的面孔就会无理由的高兴，这对上对下对自己都是三得利的事情。我们要认清这个道理，理直气壮地报喜不报忧。

三是充耳不闻的素质。皇宫是个产生秘闻的中心，我们在这个中心里，就应该具备充耳不闻，熟视无睹的素质。对所有的秘闻不打听，不传播。诸如皇上与某臣子老婆鬼混、太监作宫女的菜户等等事情，宁可信其无，不可信其有。

四、努力做到四戒。

一戒骄，做谦谦君子。经常教育开道衙役兵丁，一般情况不乱鸣警笛，非不得已不向群众脸上抽鞭子。尤其是本大臣拍板决策了的事情，总不忘说一声请多提意见和建议。

二戒奢，做艰苦奋斗的表率。俗话说：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。艰苦奋斗是我大清国的优良传统。本大臣的轿子，一年一般只换一次；本大臣出发，大鱼大肉一般不吃，经常要些一般群众都不吃的野菜等等；本大臣的空调还坚持用的国产货。

三戒懒，做勤于政务的楷模。本大臣经常加班加点，晚上到酒店到深夜更是家常便饭，夜不归宿的时候也很多；对于上级发的级开的会，一定要开，该喝的酒更是坚持做到“该喝不喝也不对”。四戒贪，做清正廉洁的榜样。能够严格要求自己，严格要求家属子女和身边的人员，决不利用自己的职务之便和影响捞取个人好处，不能贪的银子坚决不贪。

一年来，共拒贿379次，日均1.07次，退回贿银1234两，日均退回3.97两。本大臣官衣上布丁有4处，更是人所共知。[然，中也还存在一些问题和不足。比较突出的有3个方面。一是学习不够。因为被动性强，应急的任务多，大时间没有，小时间没充分利用，静心读书学习的机会少了些。有时感到自己的知识不能够适应形势的要求。二是清正廉洁上还有一定差距，公轿私用的事情有过，老同学、老朋友、老乡亲送来的土特产有时候也没上交。三是脾气有些急躁，特别是接到急难险重任务的时候，不够冷静，对下属要求过急，批评过重。以上问题在今后中一定要认真克服和解决。